Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre de DIAMOND PAINTING ULTRA PERSONNALISATION / LES FONDANTS DE LULU , et toute personne physique ou morale (le « Client ») souhaitant passer commande sur le site https://www.les-fondants-de-lulu.fr/fr/
En validant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Commandes
Les commandes sont effectuées en ligne via notre site. Le Client s'engage à fournir des informations exactes et complètes.
DIAMOND PAINTING ULTRA PERSONNALISATION / LES FONDANTS DE LULU se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le Client.
3. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros et TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande.
Le paiement est effectué via les moyens de paiement proposés sur le site (CB, PayPal, etc.).
4. Livraison
Les délais et modalités de livraison sont indiqués dans la rubrique Livraison & Retours.
Le Client est responsable de la vérification de l’état des produits à la réception de la commande.
5. Droit de rétractation et retours
Le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours pour retourner un produit sans justification (sauf exceptions). Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Les produits retournés doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour, via le même moyen de paiement utilisé pour l'achat.
6. Garanties
Tous nos produits sont garantis conformes à la législation en vigueur. En cas de défaut de conformité ou de vices cachés, le Client peut retourner les produits conformément aux conditions de rétractation ou obtenir un remboursement.
7. Responsabilité
DIAMOND PAINTING ULTRA PERSONNALISATION / LES FONDANTS DE LULU ne pourra être tenu responsable en cas de dommages indirects liés à l'utilisation des produits.
Le Client est responsable de l’utilisation des produits conformément aux instructions fournies.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
9. Modification des CGV
DIAMOND PAINTING ULTRA PERSONNALISATION / LES FONDANTS DE LULU se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la commande.
10. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du siège social de DIAMOND PAINTING ULTRA PERSONNALISATION / LES FONDANTS DE LULU