Politique de Confidentialité
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour DIAMOND PAINTING ULTRA PERSONNALISATION / LES FONDANTS DE LULU. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site.
2. Collecte des données personnelles
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous passez commande sur notre site :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (via des moyens sécurisés)
Nous pouvons également collecter des données relatives à votre navigation (cookies, adresse IP).
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traitement des commandes (préparation, expédition, facturation)
- Communication avec le Client (confirmation de commande, suivi)
- Envoi de newsletters et offres spéciales (si vous vous y êtes inscrit)
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec des prestataires de services de confiance (transporteurs, solutions de paiement) nécessaires au traitement de vos commandes.
5. Sécurisation des données
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles, en utilisant des systèmes de cryptage (SSL) et des protocoles sécurisés.
6. Droit d’accès, rectification et suppression
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à lucie.ferrero26@laposte.net.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site (ex. : mémorisation de vos préférences, analyse des comportements de navigation). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.
8. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la commande et pour répondre à nos obligations légales (facturation, garantie).
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page.